Peter Drucker criou em 1950 um método para definição de indicadores de desempenho chamado SMART. Um
indicador de desempenho SMART possui as seguintes características:
1. Específico
II. Mensurável
III. Relevante
IV. Ambicioso
V. Transparente
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I'm here to help! In the SMART method for defining performance indicators, the correct characteristics are:
1. Specific
2. Measurable
3. Relevant
Therefore, the correct answer is:
I. Específico
II. Mensurável
III. Relevante
These characteristics ensure that the performance indicators are clear, quantifiable, and aligned with the goals of the organization or individual.
